Politique de Confidentialité
Chez Muty, la protection de vos données personnelles est une priorité absolue. Nous nous engageons à la transparence et au respect de votre vie privée conformément au RGPD.
Dernière mise à jour : 16/02/2026
1 Introduction
La société MUTY (ci-après "nous") accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique vise à vous informer de manière claire sur la façon dont nous collectons, traitons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site muty.fr et nos services de comparaison d'assurances.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.
2 Les données que nous collectons
Pour vous fournir des devis précis et adaptés, nous sommes amenés à collecter plusieurs types d'informations :
- Données d'identité : Nom, prénom, date de naissance, régime social, situation familiale.
- Coordonnées : Adresse email, numéro de téléphone, code postal, ville.
- Données relatives au besoin : Type de couverture souhaitée (santé, optique, dentaire...), niveau de garantie, bénéficiaires (conjoint, enfants).
- Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, données de navigation (via les cookies).
Note importante : Nous ne collectons aucune donnée sensible (opinions politiques, religieuses, données médicales précises au sens strict) sans votre consentement explicite ou nécessité absolue pour l'exécution du contrat d'assurance.
3 Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Vos données sont traitées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes :
Comparaison & Devis
Pour interroger nos partenaires assureurs et vous restituer les offres tarifaires correspondantes.
Relation Commerciale
Pour vous recontacter, vous conseiller par téléphone ou email et finaliser votre souscription.
Gestion Administrative
Création de votre dossier client, édition des contrats, suivi des résiliations.
Amélioration du Service
Analyses statistiques anonymes pour optimiser notre site et nos parcours utilisateurs.
4 Partage et Sécurité des données
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins publicitaires non sollicitées. Vos informations sont transmises uniquement :
- Aux compagnies d'assurance partenaires, strictement pour l'établissement des devis.
- À nos prestataires techniques (hébergement, envoi d'emails) qui sont tenus à des obligations de confidentialité strictes.
Sécurité : Toutes les communications sur notre site sont chiffrées via le protocole SSL (https). Nos serveurs sont situés en France/Europe et sont protégés par des pare-feux et des mesures de sécurité avancées.
5 Vos Droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données.
- Droit de rectification : Corriger des informations inexactes.
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli").
- Droit d'opposition : Refuser le traitement de vos données à des fins de prospection.
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, contactez-nous via la section "Contact" ci-dessous.
7 Nous contacter
Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) :
A l'attention du DPO
4 Boulevard Clemenceau
22000 Saint-Brieuc
Une réclamation ?
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